Політика конфіденційності
Компанія "Всім Тепло" впевнена в збереженні конфіденційної інформації особистого характеру, якою Ви ділитеся з нами. Наша команда вважає, що важливою є повідомляєма Вами інформація про передбачуване використанні персональних даних, а також надання Вам можливих варіантів подальшого використання цих відомостей. З цієї причини ми вітаємо Ваш намір уважно ознайомитися з політикою компанії "Всім Тепло" в області конфіденційності.
Сфера дії політики компанії
В загальному випадку дана політика компанії "Всім Тепло" в області конфіденційності діє щодо всіх персональних даних клієнтів, зібраних або використовуваних інтернет-магазином, або його дочірніми компаніями. Ці дані включають інформацію, що міститься на веб-сайтах для комерційного використання, що належать компанії "Всім Тепло", і використовуваних в режимі "офф-лайн" наборів персональних даних для комерційного використання. Усюди і всякий раз, де і коли це необхідно, компанія "Всім Тепло" роз'яснює, що політика компанії в області конфіденційності в особливих обставинах відрізняється від даної політики для загальних випадків.
Чому Вам слід надавати персональні дані компанії
Повідомляємі персональні дані дозволяють нам надати Вам ряд переваг. Вони також зроблять більш простим та зручним для Вас:
- Реєстрацію Вашої покупки, при якій Ви зможете отримати всі вигоди, права на які дає зроблена покупка;
- Швидкість оформлення замовлення;
- Запит інтересуючої Вас інформації;
- Отримувати персональні повідомлення і спеціальні пропозиції по цікавлячих Вас позиціях;
- Економити час, зберігаючи Ваші персональні переваги;
- Купувати продукцію компанії "Всім Тепло" в режимі "он-лайн".
Надані персональні дані також дозволять нам проводити маркетингові дослідження, допомагаючи в розробці кращої продукції, забезпеченні обслуговування клієнтів, краще відповідати їхнім запитам, і вдосконалювати наші веб-сайти. Ви можете вибрати ряд способів передачі нам своїх персональних даних в режимі "он-лайн", наприклад при завершенні реєстрації члена, який входить в програму лояльності, або при замовленні продукції, або беручи участь в кампанії сприяння, або коли Ви підписуєтеся на інформаційний бюлетень. Ви також можете повідомити свої персональні дані, відправивши поштою опитну карту, прикладену до зробленої вами покупці, або передати дані в одне з наших представництв по електронній пошті, по телефону, або листом. Іноді компанія "Всім Тепло" отримує персональні дані від сторонніх організацій. До таких випадків належить придбання бізнесу, в якому Ви вже зареєстровані в якості клієнта, або при наданні Ваших персональних даних однією з партнерських компаній. Якщо Ви не хочете, щоб ми використовували Ваші персональні дані, які Ви нам не надавали самостійно, то Ви можете повідомити про це за вказаними нижче адресами.
Надана інформація
Ми хочемо краще пізнати Вас, щоб якісніше забезпечити Ваші запити. Але вибирати, чи хочете Ви отримувати таке обслуговування, надається Вам. Вам слід знати, що Ваші персональні дані можна передати прямо з Вашого будинку в представництва компанії "Всім Тепло", які можуть спілкуватися з Вами з приводу нашої продукції або спеціальних пропозицій, які Ви можете знайти самостійно. Якщо Ви не хочете, щоб ми направляли вам персональні пропозиції або інформацію, Ви можете повідомити нам про це. Компанія "Всім Тепло" надасть Ваші персональні дані стороннім організаціям тільки при наступних обставинах:
- Іноді компанія "Всім Тепло" продає Вам продукцію, а також пропонує свої послуги у співпраці з іншими компаніями. У таких випадках Ваші персональні дані будуть надані цим компаніям.
Ми завжди будемо повідомляти Вас про існування таких зв'язків і подробиці про подібні компанії. Зауважте, що такі компанії часто проводять власну політику в області конфіденційності, що знаходить відображення в сфері використання ними Ваших персональних даних. Їх політика в області конфіденційності іноді відрізняється від проведеної компанією "Всім Тепло" політики в області конфіденційності.
- Компанія "Всім Тепло" іноді користується послугами інших компаній при обробці Ваших закупівель або замовлень, або ж для обробки Ваших персональних даних.
Безумовною вимогою компанії "Всім Тепло" до цих компаній є належне збереження Ваших персональних даних та заборона використання цих даних в інших цілях, за винятком отриманих від компанії "Всім Тепло" повноважень.
- Компанія не продаватиме або передаватиме Ваші персональні дані третій стороні, з метою їх використання третьою стороною для власних цілей. Компанія "Всім Тепло" не передаватиме ніяку особисту фінансову інформацію, отриману від Вас (таку як інформація, що міститься на кредитних картах), іншим сторонам за винятком ситуацій, коли це потрібно для обробки Вашого замовлення, виставлення нашого рахунку, або запобігання шахрайства, або боротьби з шахрайством. Час від часу цей веб-сайт може посилатися на інші веб-сайти. Уважно ознайомтеся з політикою в області конфіденційності, наданої на цих сайтах, оскільки вона може відрізнятися від політики в області конфіденційності компанії "Всім Тепло".
Файли "cookies" і реєстрація при вході на веб-сайт
При роботі з деякими нашими веб-сайтами на Ваш комп'ютер надсилаються файли "cookie"- невеликі текстові файли. Це дозволяє нам розпізнати Ваш комп'ютер при наступному зв'язку, виключаючи незручності, пов’язані із запитом на реєстрацію. А в разі, якщо Ви користуєтеся "карткою покупця", файли "cookie" дозволяють нам зберігати записи про вчинені Вами покупки. Якщо Ви не хочете отримувати файли "cookie" на свій комп'ютер, зверніться до налаштувань Вашого Інтернет-браузера, щоб дізнатися, як блокувати отримання всіх файлів "cookie", або отримувати в таких випадках попередження про посилку файлу "cookie" до його збереження. Якщо Ви хочете дізнатися більше про файли "cookie", відвідайте веб-сайт www.cookiecentral.com При відвідуванні Вами нашого веб-сайту з метою перегляду, читання, або завантаження з нього інформації, ми збираємо і зберігаємо деякі "дані користувача", одержувані від Вас, такі як назва домена і сервер провайдера, з якого відбувається доступ в Інтернет, Інтернет-протокол (IP) адрес Вашого комп'ютера, дата і час Вашого відвідування веб-сайту та адресу веб-сайту, з якого Ви увійшли на наш веб сайт. Ми використовуємо цю інформацію для визначення трафіку відвідування нашого веб-сайту і ставимо собі за мету полегшити собі завдання модифікації нашого веб-сайту, щоб зробити його більш корисним для користувачів. Після закінчення деякого часу дана інформація видаляється.
Захист наданої Вами інформації
Ми усвідомлюємо свою відповідальність щодо захисту інформації, яку Ви нам довіряєте. Компанія "Всім Тепло" використовує різні технічні способи захисту Вашої особистої інформації, включаючи спеціальні служби охорони, брандмауери і шифрування фінансової інформації. На веб-сайтах компанії "Всім Тепло" також можна відвідувати чати, користуватися дошками оголошень і доступними Вам блоками новин. Пам'ятайте, що будь-яка інформація особистого характеру, яку Ви повідомляєте в цих розділах сайту, доступна і іншим користувачам, і Ви повинні дотримуватися певної обережності при ухваленні рішення про розкриття відомостей.
Ваші права
Після передачі нам своєї особистої інформації, за Вами зберігається можливість доступу до цієї інформації з метою її зміни або видалення. Ви можете робити це, звернувшись у режимі "он-лайн" до короткої інформації, або надіславши запит на коротку інформацію за вказаними нижче контактними адресами. Оскільки компанія "Всім Тепло" продає тисячі товарів, Ви, можливо, вже повідомили нам свої персональні дані, надіславши карту опитування, або зателефонувавши до представництва, або яким-небудь іншим способом. Ваше рішення не реєструватися в даний момент не змінить раніше повідомлену інформацію про Вас на адресу компанії "Всім Тепло". Звичайно, Вам завжди доступна опція скасування підписки на будь-які одержувані від компанії "Всім Тепло" повідомлення в режимі "он-лайн", або для зміни Ваших коротких персональних даних.
Спеціальна інформація для батьків
Оскільки веб-сайти компанії "Всім Тепло" в цілому не призначені для відвідування дітьми до тринадцяти років, політика компанії виконує існуючі закони, що вимагають, щоб батьки або призначені опікуни були захищені від несанкціонованої передачі інформації дітьми молодше тринадцяти років, її використання або відкриття третім особам. Ми настійно рекомендуємо батькам доглядати за діями своїх дітей, які відвідують веб-сайти.