" />

Доставка кур'єром по Харкову

  • Доставка кур'єром по місту розраховується індивідуально.
  • При замовленні на суму від 15.000 грн. здійснюється безкоштовна доставка негабаритних вантажів по місту Харкову *.

 * Вартість доставки габаритного вантажу залежить від відстані (розраховується менеджером інтернет-магазину).

 

Доставка транспортною компанією

Ми відправляємо замовлення наступними транспортними компаніями:

  • Нова Пошта
  • Інтайм
  • Делівері

Наложенний платіж

Товар відвантажується після отримання на рахунок передоплати в розмiрi 300 грн.

Перед відправкою, товар тестується на працездатність (при можливості), перевіряється комплектація, а також оглядається зовнішній стан і заповнюється гарантійний талон і чек-лист. Відправляємий товар підлягає страхуванню в службі доставки в розмірі 100% вартості. Сума страхування включена у вартість доставки. За втрату або пошкодження вантажу відповідальність покладається на транспортну компанію.

При отриманні вантажу у відділенні компанії-перевізника ми рекомендуємо перевіряти цілісність упаковки, наявність всього товару (комплектність) і його зовнішній вигляд. Наявність ушкоджень цілісності упаковки або товару необхідно задокументувати у співробітників транспортної компанії.

Вартість накладеного платежу не стягується при оплаті на наш розрахунковий рахунок, карту банку або через системи Visa/MasterCard.

  • При накладеному платіж доставка оплачується перевізнику за фактом отримання товару з розрахунку: сума доставки +% від послуги переказу грошей продавцю.
  • При безготівковому розрахунку доставка оплачується компанії-перевізнику тільки після повного надходження передоплати на рахунок інтернет-магазину "Всім тепло". Вартість доставки розраховується згідно з тарифами транспортної компанії.

 

Оплата

Безготівковій розрахунок

Оплата здійснюється через банк (з доставкою по Україні). Ви отримуєте рахунок, який можете оплатити безготівковим переказом в будь-якому банку (банк за свої послуги стягує комісію в розмірі 0,5% -1%). Товар передається в службу доставки тільки після зарахування коштів на наш рахунок (в середньому банківський переказ здійснюється протягом 1 банківського дня). Після здійснення оплати необхідно повідомити про це нашому менеджеру. Необхідний пакет документів як для фізичних, так і для юридичних осіб буде надано разом з товаром.

Інтернет-еквайринг

У вас є можливість моментально оплатити товар за допомогою Інтернет-еквайрингу через платіжну систему Приват24. Приймаються банківські карти Visa/MasterCard (оплата надходить на протязі 2-3 робочих днів).

 

Терміни повернення і обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

 

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

  • товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
  • товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування;
  • товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.